反映されないときのチェックリスト:自己解決の第一歩
キャッシュバックが「来ない」と感じたとき、焦らずまずは落ち着いて確認できるポイントをチェックしましょう。以下の手順を踏むことで、多くのケースは自己解決可能です。
1. TariTaliのマイページで対象口座が正しく登録されているか確認
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対象FX業者名、口座番号が一致しているか
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登録が「有効」ステータスになっているか
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複数口座がある場合、取引している口座が登録済みかどうか
2. 取引対象がリベート対象であるか確認
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通貨ペアまたは商品がキャッシュバック対象か(CFDや仮想通貨は除外のことが多い)
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最小ロット要件を満たしているか
3. 反映までの猶予期間を考慮しているか
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リアルタイム業者でない場合、2〜5営業日後に反映されることが多い
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土日・祝日を挟んだ場合はさらに遅れる可能性がある
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月末締め→翌月初一括処理のパターンもある(XMなど)
TariTaliに問い合わせる前に知っておきたいこと
TariTaliでは、未反映やトラブル時の問い合わせに対してメール対応を受け付けていますが、その前に次の準備をしておくとスムーズです。
問い合わせに必要な情報例
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TariTali登録メールアドレス
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該当口座番号とFX業者名
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取引日・通貨ペア・ロット数などの詳細
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未反映となっている取引のスクリーンショット(証拠として有効)
問い合わせの際は、簡潔かつ正確に状況を説明することが重要です。「いつから未反映か」「取引は何件か」「確認済みの手順」などをあらかじめ整理しておくと、対応がスムーズになります。
よくある誤解・勘違いから学ぶトラブル予防
「即反映だと思っていた」→ 実は業者によって反映タイミングが違う
→ 業者別のリベート反映スケジュールは事前にチェック!
「同じ業者だから口座登録は一度でいいと思ってた」→ 別口座ごとに登録が必要
→ 新しい口座を作ったらTariTaliにも忘れず追加申請!
「取引履歴は自分で消した」→ 証拠がないと確認が困難に
→ 口座内の履歴やスクショは最低でも1ヶ月は保存しておくのが安心。
まとめ
TariTaliのキャッシュバックが反映されない場合、その多くは登録ミス・対象外条件・反映タイミングの誤解などが原因です。焦って問い合わせる前に、冷静に確認すべきポイントを一つずつチェックしてみましょう。
それでも解決しないときは、正しい情報と取引証明をもとにTariTaliに連絡することで、ほとんどのケースは問題なく対処されます。
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